Правила использования 

Внимание!

• Пожалуйста, убедитесь, что каждый заказ соответствует требованиям, правильно оформлен и проверен перед его размещением. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность оформления заказа и предоставленных данных. Администрация сайта не осуществляет проверку и не гарантирует соответствие заказа требованиям, установленным третьими лицами или внешними сервисами. В случае ошибок при оформлении заказа возврат средств не производится.
• Запрещено использовать одинаковые по типу услуги одновременно для одной и той же ссылки – это может привести к некорректной обработке заказа внешними сервисами и потере заказанного объёма, такие заказы не компенсируются.
• Изменение ссылки на активном заказе не допускается. В большинстве случаев это приведет к потере средств, поскольку заказ будет считаться выполненным внешними сервисами.
• Некорректное общение, грубость и неуважение в отношении службы поддержки и/или веб-сайта MIX-SMM.RU могут привести к немедленной блокировке аккаунта пользователя и аннулированию баланса без возможности восстановления по усмотрению администрации сайта.
• Мошеннические действия, такие как использование несанкционированных или украденных платежных средств, приведут к прекращению действия учетной записи без возможности восстановления баланса.
• Сайт не несет ответственности за балансы счетов пользователей в случаях, когда третьи лица получают доступ к учетной записи пользователя в результате разглашения или ненадлежащего хранения логина и пароля самим пользователем, в том числе при использовании одних и тех же учетных данных на других ресурсах или передаче информации третьим лицам.
• Администрация сайта не является исполнителем услуг, заказываемых через платформу, и не несет ответственности за действия или бездействие внешних сервисов, а также за качество, сроки и результат предоставляемых ими услуг.

Политика возврата

• Возврат средств на исходный способ оплаты не производится. После пополнения баланса отмена депозита невозможна – средства могут быть использованы только для заказов на mix-smm.ru. Вы соглашаетесь не инициировать споры или возвратные платежи после пополнения баланса. В случае возвратного платежа или спора аккаунт и баланс могут быть заблокированы, а все активные и будущие заказы аннулированы.
• Заказы, размещённые через сайт, не подлежат отмене (если это не предусмотрено функционалом на конкретной услуге) или возврату после их запуска, за исключением случаев невозможности выполнения услуги – тогда средства возвращаются на баланс пользователя. Заказы, оформленные с ошибками, не компенсируются. Перед размещением заказа обязательно проверяйте данные.

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее по тексту – «Политика») представляет собой правила использования MIX-SMM (далее – «мы» и/или «Администрация») данных интернет-пользователей (далее «вы» и/или «Пользователь»), собираемых с использованием сайта https://mix-smm.ru/ (далее – «Сайт»).

1. Обрабатываемые данные

1.1. Мы не осуществляем сбор ваших персональных данных с использованием Сайта.

1.2. Все данные, собираемые на Сайте, предоставляются и принимаются в обезличенной форме (далее – «Обезличенные данные»).

1.3. Обезличенные данные включают следующие сведения, которые не позволяют вас идентифицировать:

1.3.1. Информацию, которую вы предоставляете о себе самостоятельно с использованием онлайн-форм и программных модулей Сайта, включая имя или номер телефона и/или адрес электронной почты.

1.3.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения.

1.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Обезличенных данных Пользователя, которые собираются использованием Сайта.

1.5. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение и по собственной инициативе.

1.6. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.

1.7. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.1.3 данные в обезличенном виде.

1.8. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:

- данные браузера (тип, версия, cookie);

- данные устройства и место его положения;

- данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);

- данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).

1.9. Администрация не несет ответственность за порядок использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.

2. Цели обработки данных

2.1. Администрация использует данные в следующих целях:

2.1.1. Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;

2.1.2. Информационное обслуживание, включая рассылку рекламно-информационных материалов;

2.1.3. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований;

2.1.4. Таргетирование рекламных материалов на Сайте.

3. Требования к защите данных

3.1. Администрация осуществляет хранение данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

3.2. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда они сделаны Пользователем общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен с данными лицами и/или иными участниками и пользователями сети Интернет.

3.3. В целях повышения качества работы Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта в течение 1 (Одного) года.

4. Передача данных

4.1. Администрация вправе передать данные третьим лицам в следующих случаях:

- Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;

- Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;

- Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;

- В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица;

- По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;

- Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с допущенными Пользователем нарушениями.

5. Изменение Политики конфиденциальности

5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

5.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу https://mix-smm.ru/terms

Публичная оферта MIX-SMM.RU  
(действует с 01.05.2025г.)

1. Общие положения  
1.1. Настоящий документ является официальным предложением администрации сайта MIX-SMM.RU (далее – Администрация) заключить с любым заинтересованным лицом (далее – Пользователь) договор на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.  
1.2. Акцептом оферты признается совершение Пользователем любого из следующих действий: регистрация на сайте, оформление заказа, оплата услуг.  
1.3. Использование сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами использования, независимо от ознакомления с ними.

2. Условия предоставления услуг  
2.1. Сайт предоставляет Пользователю доступ к цифровой платформе для автоматизированного оформления заказов и получения сервисных услуг.  
2.2. Администрация обеспечивает функционирование платформы, техническую поддержку, информационное сопровождение и удобство взаимодействия с сервисом.  
2.3. Все действия по обработке и выполнению заказов осуществляются в автоматизированном режиме.  
2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность предоставляемых данных и действий на сайте.

3. Порядок расчетов  
3.1. Оплата услуг осуществляется Пользователем в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте.  
3.2. Оплата производится единым платежом через доступные на сайте способы.  
3.3. После поступления оплаты заказ считается принятым к исполнению.

4. Ответственность сторон  
4.1. Администрация не несет ответственности за возможные перебои в работе сайта, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.  
4.2. Администрация не несет ответственности за действия Пользователя, приведшие к раскрытию его учетных данных третьим лицам.  
4.3. Пользователь обязуется не использовать сайт для противоправных целей и не передавать учетные данные третьим лицам.

5. Изменение условий оферты  
5.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.  
5.2. Все споры, возникающие из настоящей оферты или в связи с её исполнением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения лица, осуществляющего администрирование данного сайта.